Guest Service Representative
Atiende huéspedes, resuelve dudas y quejas mientras ofreces excelentes beneficios y estabilidad. Salario entre $12 y $15/hora, seguro médico, dental y acceso a pago diario.
La vacante para Guest Service Representative destaca por sus condiciones atractivas, salario competitivo entre $12 y $15 por hora, y la modalidad de empleo a tiempo completo. Los empleados acceden a seguro médico, dental, de visión y días de descanso pagados, además de planes de retiro 401K y la opción DailyPay. Todo esto, sumado a tarifas especiales en hoteles para el personal.
Responsabilidades y dinámica diaria
El día a día implica recibir y registrar huéspedes, resolver consultas sobre la propiedad y procesar pagos correctamente.
La atención a los clientes es clave, garantizando siempre una experiencia satisfactoria y resolviendo cualquier inquietud rápida y profesionalmente.
Se espera colaboración con todo el equipo para mantener altos estándares de servicio y asegurar la satisfacción de cada huésped.
El manejo de reclamos y la capacidad de anticipar necesidades es esencial para evitar inconvenientes y hacer sentir al visitante bienvenido.
También se requiere precisión administrativa al mantener registros de transacciones y operaciones de front desk.
Puntos fuertes del puesto
Un gran atractivo son los beneficios sólidos y el sueldo justo, superior al promedio en posiciones de entrada en el sector.
Ofrece estabilidad laboral, acceso fácil a tu dinero ganado y un foco real en el desarrollo dentro de la hospitalidad.
Desventajas a considerar
El ambiente puede ser demandante y los turnos varían, lo que requiere buena gestión del tiempo y adaptabilidad.
El trabajo de cara al público puede ser estresante en días con alta ocupación o con situaciones complejas de clientes.
Veredicto final
Guest Service Representative es una excelente opción para quienes buscan crecer en hospitalidad con buenas condiciones y aprendizaje continuo.