Shift Leader
Supervisa equipos, mantén altos estándares de servicio y calidad. Se requiere licencia de conducir y preferentemente ServSafe. Crece en liderazgo acompañando a Church’s Chicken.
Responsabilidades diarias clave
El rol de Shift Leader implica liderar equipos en turnos, asegurando un servicio amable y rápido, además de mantener estándares de calidad y seguridad en el restaurante.
Entre las tareas se encuentran supervisar la preparación y presentación de los productos del menú respetando los procedimientos de la empresa.
Hay que motivar a los miembros del equipo, asignar tareas diarias, ayudar en la limpieza y mantener la operación funcionando perfectamente.
También corresponde cumplir con normativas de seguridad alimentaria, manejo de efectivo y completar reportes de ventas e inventario al final de cada turno.
La posición requiere al menos 18 años, diploma de secundaria recomendado, certificación ServSafe recomendada y licencia de conducir activa.
Ventajas principales del puesto
Una de las principales ventajas es la oportunidad de adquirir experiencia de liderazgo en un entorno dinámico y de rápido aprendizaje, ideal para quienes buscan crecer profesionalmente.
Además, quienes se desarrollan en este puesto pueden explorar futuras posiciones gerenciales dentro de la cadena, ya que Church’s Chicken es conocido por promocionar talento interno.
Desventajas a considerar
Un posible inconveniente es que la posición puede tener horarios rotativos, incluyendo noches y fines de semana, lo que puede requerir cierta adaptación personal y familiar.
También se demanda estar de pie largos períodos y manejar exigencias de ritmo en horas pico, desafío frecuente en la restauración rápida.
Veredicto final
El puesto de Shift Leader es una excelente oportunidad para aquellos que desean pulir sus habilidades de gestión y obtener experiencia práctica supervisando equipos de trabajo.
Si buscas un entorno competitivo y posibilidades de avanzar, Church’s Chicken te ofrece un camino concreto para tu desarrollo profesional.