MikroCredit Zrt.
Megszűnt szolgáltatás, gyors adatátadás FaceKom Kft.-hez, teljes átláthatóság és egyszerű hozzáférhető ügyfélkiszolgálás. Elintézhető most, minden infó elérhető.
A MikroCredit Zrt. 2023. augusztus 1-től végleg bezárta szolgáltatásait, és az összes kapcsolódó bizalmi adatot átadta a FaceKom Kft.-nek. Az ügyfeleknek ehhez kapcsolódóan már csak a FaceKom Kft.-n keresztül érhetők el bizalmi adataik és dokumentumaik.
Az átadás során minden adat, szabályzat és archív dokumentum legálisan, jogszabályi előírásoknak megfelelően került átruházásra. Így az ügyfelek biztonságban tudhatják adataikat. Érdemes megjegyezni, hogy semmilyen extra teendő nem hárul az ügyfelekre az adatkezelés átvezetéséhez.
Az érdeklődők már kizárólag a FaceKom Kft. ügyfélszolgálatán keresztül vagy adatvédelmi tisztviselője útján rendezhetik felmerülő kérdéseiket. A cég modern adatkezelést és hatékony panaszkezelést biztosít minden érintettnek.
Hogyan lehet lépésről lépésre igénybe venni az átadott szolgáltatást?
Első lépésként vegye fel a kapcsolatot a FaceKom Kft. hivatalos ügyfélszolgálatával, ahol tájékoztatást adnak minden dokumentum elérhetőségéről.
Az ügyfél azonosítása után a szükséges dokumentumok, szabályzatok és igazolások könnyen letölthetők vagy kérhetők e-mailben.
Ha panasz vagy kérdés merül fel, a cég az eljárásrend szerint 30 napon belül válaszol. Ezzel garantált a gyors ügyintézés.
Minden szükséges információ elérhető írásbeli kérés alapján is, így személyes ügyintézés nélkül is rendezhető minden ügy.
Az igényléshez, adatlekérdezéshez nincsen szükség külön díj megfizetésére az érintett ügyfelek számára.
Előnyök: Miért jó az adatkezelés átadása?
Az egyik legnagyobb előny az átlátható, jogszabályokon alapuló adatkezelés, amely minden ügyfélnek biztonságot nyújt.
A FaceKom Kft. korszerű digitális rendszereket működtet, így a dokumentumokhoz való hozzáférés egyszerű és gyors minden érintett számára.
Hátrányok: Mire érdemes figyelni?
Bár a folyamat automatikus, egyesek számára zavaró lehet, hogy minden adat és szabályzat már kizárólag egy új szolgáltatónál elérhető.
Az ügyintézés módja megváltozott, ami némi odafigyelést igényelhet a megszokott rendszerekhez képest.
Végső értékelés
Összességében, az átadás gördülékeny és biztonságos. Az ügyfelek biztosak lehetnek abban, hogy adataik megbízható kezekbe kerültek, a kapcsolódó ügyintézés egyszerű maradt.